Akomodasi Perhotelan – JTM Paradise

Banyak saat ini sekolah kejuruan yang menyediakan program keahlian
seperti akomodasi perhotelan untuk para siswanya. Program tersebut berisikan tentang materi perihal perhotelan dan yang berkaitan tentang front office dan juga housekeeping.

Program tersebut sangat bermanfaat bagi para siswa untuk memahami dan mengetahui dan dapat mempraktekan seluruh kegiatan dalam pekerjaan hotel terutama kedua departemen tersebut.

Dengan kompetensi ini para peserta didik dapat mengetahui cara bekerja di tempat tempat seperti perhotelan villa losmen atau lainya. yang intinya berkaitan dengan front office dan
housekeeping.

Contents

Manfaat dan Tujuan akomodasi Perhotelan

Dengan adanya akomodasi perhotelan akan membuat siswa atau peserta didik dapat memiliki keahlian dan keterampilan serta membangun mindset yang pekerja keras. Tak hanya itu, hal tersebut juga bertujuan agar mereka memiliki pengetahuan perihal pekerjaan pada ruang lingkup departemen front office dan housekeeping

Standar Kompetensi Lulusan

Dengan adanya akomodasi perhotelan akan sangat berguna bagi mereka yang menjadi peserta didik tersebut. Berikut beberapa standar kompetensi lulusan atau SkL akomodasi perhotelan

Tetap berperilaku sesuai norma-norma agama
Selalu berusaha memperbaiki diri dan secara optimal dalam pengembangan diri
Bertanggung Jawab atas segala sesuatu yang dikerjakan dan dilakukan
Selalu memiliki sifat dan sikap percaya diri
Menegakkan peraturan sesuai undang undang
Toleransi antar umat beragama dan saling menghargai antar suku golongan dan ras yang berbeda.
Dalam melakukan sesuatu selalu menerapkan informasi yang logis kreatif kritis serta inovatif.
Mengembangkan kemampuan belajar
Demi hasil yang terbaik siap melakukan hal hal positif
Mampu memecahkan masalah yang dihadapi
Dapat menganalisis gejala yang terjadi pada sosial dan alam
Bertanggung jawab atas sumber daya lingkungan dan alam
Dapat memanfaatkan lingkungan secara produktif dan bijaksana
Mampu berpartisipasi secara baik dalam kegiatan kehidupan bermasyarakat dan menaati UUD republik indonesia.
kreatif dan dapat menghasilkan karya
Peduli akan kesehatan diri sendiri baik jasmani maupun rohani
Memiliki attitude yang baik dalam berkomunikasi dan berorganisasi
Mampu beradaptasi dan bersosialisasi dalam kehidupan bermasyarakat
Dalam bermasyarakat dapat memilah antara hak dan kewajiban
Menghargai pendapat yang berbeda
Mahir dalam melakukan baca tulis dan berbicara dalam bahasa indonesia maupun inggris
Memahami dan menguasai seluruh program kompetensi agar berguna ketika dalam lingkup wilayah kerja maupun melanjutkan pendidikan pada tingkat yang lebih tinggi.

Standar Kompetensi Lulusan Kelompok Mata Pelajaran Akomodasi Perhotelan

Pelayanan merupakan hal utama

Memiliki tingkah laku sesuai norma norma agama
Saling menghargai perbedaan antar ras suku golongan dan agama
Ikut dalam menegakkan peraturan undang undang dasar
saling bertoleransi dan menghargai pendapat yang berbeda
mengutamakan kewajiban
Dapat berkomunikasi dan berinteraksi dengan baik antara sesama
Bertanggung jawab akan lingkungan sekitar
Menjaga kesehatan jasmani dan rohani
Demokrasi dalam kehidupan bermasyarakat
Memahami dan sling menghargai perbedaan dan keragaman antar suku danbangsa
Bertanggung jawab atas lingkungan sekitar dan memanfaatkanya dengan bijaksana
Dapat menganalisis kekurangan diri sendiri dan mampu memperbaikinya
Memiliki sikap percaya diri dan memiliki tanggung jawab atas perilaku Melakukan Belajar pemberdayaan diri dengan cara menunjukkan kemampuan pengembangan budaya
Dapat menjadi contoh bagi yang lain dengan kesukaan membaca
Mengapresiasi hasil karya teman lainya
Dapat menghasilkan karya yang baik dan efektif
Mampu menerapkan K3 atau prinsip prinsip dalam bekerja

Pengetahuan Pariwisata

Dapat menggunakan teknologi terkini yang digunakan dalam perencanaan pekerjaan dengan mahir dan handal
Dapat dengan mudah menganalisis masalah sehingga dapat mudah dalam memecahkannya
Ahli dalam sumber-sumber pengetahuan pariwisata

Layanan Telepon

Mahir dalam menggunakan alat komunikasi dan menguasai cara cara dalam menerima telepon dan melakukan panggilan keluar
Handal dalam menjelaskan perihal informasi dalam hotel dan luar hotel
Mampu berkomunikasi secara baik dan benar
Memiliki rasa bertanggung jawab atas perilaku yang dilakukan dalam melakukan pekerjaan
Bisa melakukan pembukuan seperti catatan administrasi telepon

Layanan Porter

Mampu menghandle bawaan tamu seperti tas koper dan lain lain dari tamu tiba di hotel hingga tamu meninggalkan hotel
Mampu menginformasikan segala hal yang sifatnya positif yang dimiliki hotel
Bertanggung Jawab atas seluruh pekerjaan diri sendiri
Mampu dan menguasai ilmu pembukuan untuk mencatat kegiatan porter dan administrasi
Mampu dipercaya dalam menghandle tas tamu yang dibawanya
Percaya diri dan tidak minder dalam melakukan pekerjaan

Dalam Pelayanan Reservasi

Mampu mempergunakan kecanggihan teknologi saat ini untuk menganalisa jenis jenis reservasi seperti metodenya, sumbernya
Ketika di luar hotel maupun di dalam hotel mampu memberikan keterangan dan informasi tentang hotel tersebut
Sopan santun dan ramah tamah dalam menjalankan tugas dan juga dalam menggunakan media informasi teknologi
Bertanggung jawab dan PD
Dapat menghandle ketika ada yang melakukan reservasi baik sendiri maupun dalam jumlah banyak
Dapat melakukan proses administrasi reservasi

Dalam Pelayanan Akomodasi Reception

Bisa mengatasi jika terjadi proses tamu yang melakukan pindah kamar. datang terlambat. datang lebih awal dalam jumlah banyak maupun tunggal
Dapat dipercaya dalam melakukan penginformasian pada lingkup hotel maupun di luar hotel
Mampu Melakukan komunikasi dengan sopan santun
Selalu PD dalam melakukan pekerjaannya dan selalu profesional
Mampu menerima dan sigap dalam menangani keluh kesah tamu hotel
Dapat dengan lancar dalam melakukan proses administrasi

Dokumen Transaksi Keuangan Hotel

Mampu dalam menangani masalah keuangan
Mampu dalam menganalisa secara teliti dalam masalah pencatatan
Bertanggung jawab dalam menjalankan tugasnya serta teliti dalam setiap tugas dalam pekerjaan

Mampu menghandle Permasalahan pada tempat tempat umum

Dapat mengatur tata letak ruangan secara baik
Dapat bertanggung jawab atas kebersihan tempat umum
Mampu menjaga dan merawat peralatan kerja sehingga dapat dipergunakan dalam jangka waktu lama
Mampu mengoperasikan peralatan mesin mesin
Dapat Melakukan pekerjaan dengan penuh percaya diri dan bertanggung jawab

Mengetahui cara penataan dan penempatan kamar hotel secara baik

Mampu Menata dan merapikan kamar hotel sebelum dan sesudah digunakan tamu
Mampu merapikan barang barang dalam kamar
Menyimpan peralatan dan bahan bahan kerja yang bahaya
Mampu mengoperasikan peralatan mesin mesin
Melakukan komunikasi secara profesional dan sopan termasuk melalui media elektronik dan digital
Bertanggung Jawab atas seluruh pekerjaan yang dibebankan

Mampu melayani dan menjalankan pekerjaan Housekeeping

Melakukan tugas sesuai job desk dengan melayani tamu dengan sebaik baiknya
Dapat menjelaskan kepada tamu perihal peralatan peralatan yang digunakan ketika bekerja
Bisa mengoperasikan peralatan mesin
Melakukan komunikasi secara profesional dan sopan termasuk melalui media elektronik dan digital
Bertanggung Jawab atas seluruh pekerjaan yang dibebankan

Mengetahui perihal pekerjaan Laundry

Mampu mengatasi tugas sebagai seorang laundry
Mampu untuk menunjukkan cara melakukan proses mencuci
Mampu mengoperasikan peralatan mesin
Melakukan komunikasi secara profesional dan sopan termasuk melalui media elektronik dan digital
Bertanggung Jawab atas seluruh pekerjaan yang dibebankan

Cukup sekian pembahasan tentang Akomodasi perhotelan. jangan lupa baca artikel lainya agar anda dapat menambah wawasan dan pengetahuan secara luas.